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| 실시간 화면 정보 압축 기술을 사용하여 빠른 원격 제어를 실현하고 있습니다. |
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| AES-128 bit 알고리즘과 인터넷 표준 SSL 기술을 이용한 이중 암호화를 바탕으로 철저한 정보 보호가 이루어지고 있습니다. |
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| 핵심기능을 쉽게 사용할 수 있는 상담원 패널과 함께, 누구나 손쉽게 웹을 통해서 지원을 받을 수 있는 인터페이스로 설계 되어 있습니다. |
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 화면 공유를 통한 원격 제어 |
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실시간 화면 압축 기술로 빠른 원격 제어 실현 |
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화질을 조절하여 속도가
낮은 인터넷 환경에서도 빠른 원격
제어 가능 |
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양쪽 컴퓨터의 해상도
차이를 맞출 수 있어, 원격 지원이
더욱 용이 |
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전체 화면 모드로 마치
상대방 PC 바로 앞에 앉아서 작업을
하는 것과 같은 효과 |
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| 파일 전송 기능 |
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빠른 파일 전송으로 대용량 파일 송수신 용이 |
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| 접속 인증 암호 생성/제거 |
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접속 인증 암호를 생성하여 고객 PC에 접속 |
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| 원격 지원 세션 로그 기록 및 통계 기능 |
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원격 지원 업무에 대하여 상담일지를 기록 |
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지원 기록 내용을 통계 분석 |
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| 부가 기능 |
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사운드 전송 : 고객 PC에서 나는 소리를 실시간 재생, 오디오 관련 장애에 효과적 |
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| 일회성 접속 인증 암호 |
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접속 인증 암호는 랜덤으로 생성되며, 하나의 인증 암호로 한 번만 접속 할 수 있게 함으로써 임의의
재 접속을 원천적으로 차단 |
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| 고객 쪽 제어 기능 |
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원격 지원 중에도 고객은 자신의 PC를 제어할 수 있고, 원할 경우에는 언제든 접속을 강제로 종료할
수 있음 |
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